evaluación de desempeño recursos humanos pdf

Son: humanos, no humanos y conceptuales. endstream endobj 103 0 obj<> endobj 104 0 obj<> endobj 105 0 obj<>stream Las ventajas de utilizar el modelo de evaluación 360 grados son numerosas y la correcta aplicación de esta metodología es fundamental para . Publicado el 22 de Septiembre 2016 a las 6:03 PM. LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO: CONCEPTO, CRITERIOS Y METODOS Mikel Gorriti Bontigui Responsable de Recursos Humanos de la Dirección de Función Pública del Gobierno Vasco 1. La presente edición de esta obra, clave dentro de la bibliografía de Martha Alles, es una versión revisada y actualizada por la autora, a la luz de nuevos desarrollos y experiencias capitalizadas desde su primera edición, en el año ... riencias laborales y los comportamientos exhibidos en el desempeño de un puesto de trabajo. La obra da a conocer el programa de recursos humanos orientado a la resolución de casos concretos, se apoya en ejercicios prácticos con sus correspondientes soluciones. Retos técnicos de una Evaluación de Desempeño. H�\TX��Ͻ3��Ay�8��*� �b�>b��*�Q#��-RmLbҴ�X�&1ME���/*�Wc�NϮ�j�|3s����s@ �@"{\^�D[G�L !���]�I�n��dt�p������^YR~�&���x=�dV���^u��7�K�]Em�׷�����Rt/����u���y�ym.� Según la Universidad de Houston, la gestión del desempeño es una filosofía cuyo valor fomenta el desarrollo de los empleados a través de un estilo de gestión que proporciona una retroalimentación frecuente y fomenta el trabajo en equipo. I4�TJ��H�0�?���$�Ϯ:��ZߒUr ����&�{�= 0000001131 00000 n Se ha encontrado dentro – Página 355Alles , Martha Alicia : Dirección estratégica de Recursos Humanos . ... más un tercer tomo disponible sólo en Internet , con más de 300 diapositivas en formato PDF para el dictado de clases ) . ... Evaluación de 360o . Existen diversos métodos o sistemas de evaluación del desempeño. La evaluación de desempeño es una de las principales funciones del departamento de recursos humanos y suele exigirse en la mayoría de las organizaciones modernas. Se ha encontrado dentroEvaluación del y para el aprendizaje es un texto dirigido a los docentes de educación media superior y superior que quieren enriquecer la evaluación del aprendizaje que realizan con sus estudiantes en los diferentes espacios educativos. Evaluación del Desempeño. Por lo general, el sistema de evaluación de desempeño humano, sirve a determinados objetivos trazados con base en una política de recursos humanos, así como estas varían de acuerdo con la empresa, no es extraño que cada empresa desarrolle su propio sistema para medir el comportamiento de sus . En muchos países, la falta de personal es uno de los principales obstáculos al reforzamiento de la prestación de servicios de atención primaria de salud y otros tipos de servicios de salud, incluidos los de índole curativa, promocional ... Consiste en la realización de una comparación de lo realizado durante un período determinado por un empleado contra lo que la organización en la que trabaja considera el desempeño ideal para ese cargo, este ideal lo define la organización y está establecido en la descripción y especificación del cargo. f INTRODUCCIÓN Hoy en día es absolutamente necesario saber cómo . Al evaluar el desempeño la organización obtiene información para la toma de . Estos son los más usados por las empresas. 0000001108 00000 n t�j?�h�������"٤�7���*M����gr���Hh�+�x����-_�>�Ke�P1�~���Y�X��i�Z ���K��E���@�e���kT\r[�d2�#5�����m������k���_y���F��i�a��g�;� �Г����ؚ(g���Wy��[�/��}v�g�xpz��j��9k�zh���™%�y��H}FE���w� �c%��� �&X��+��_�(�ʻ�����0� ��z_� Competencias específicas de un puesto 5. ���$��0�6 (Ley de Propied ad Intelectual del 17 de noviembre de 1987 y Reales Decretos) Documentación elaborada por el profesor para EOI. 0000002108 00000 n 32 13 A partir de esta premisa debemos entender la importancia de medir su desempeño. %%EOF Interacción entre personas y organizaciones - Sistema de administración de recursos humanos - Subsistema de provisión de recursos humanos - Subsistema de aplicación de recursos humanos - Subsistema de mantenimiento de recursos humanos - ... Evaluación 360 grados + Formato. La evaluación del desempeño no es un fin en si mismo, sino un instrumento, un medio, una herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Cabe precisar que la problemática se aborda en un área diferenciada de la Administración Pública La gestión del desempeño es un componente importante del desarrollo de los recursos humanos. Se ha encontrado dentroG ONZALEZ , P.; P ÉREZ , I.: «Plan de experiencias piloto en evaluación del desempeño en la AGE», en Boletín del INAP No6, Dic. 2011. G ORE , A.: Crear una Administración Pública que funcione mejor y cueste menos. IVAP. Gasteiz. 1994. "La evaluación del desempeño, más concretamente definida por . 241-269). Mide indicadores mediante el seguimiento de OKRs y KPIs. 0 ;����89�Q Evaluación Del Desempeño: Consiste en la identificación y medición de los objetivos de la labor que desempeña un individuo, la forma en que utiliza los recursos para cumplir esos objetivos y la gestión del rendimiento humano en las organizaciones Servicio al (2007). " La administración de sueldos, salarios, y prestaciones, es un elemento estratégico en la función de recursos humanos, pues el éxito de un sistema de compensación se basa en establecer un equilibrio entre los conceptos que lo integran ... Esto es lo que nos encontramos cuando iniciamos esta herramienta en cualquier empresa. La presente tesis está orientada al tema de la "evaluación del Desempeño del . Se ha encontrado dentro – Página 148Evaluación del desempeño.Cuba.Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. (2007). Extraído el 20 de diciembre de 2011, de http:// fcmfajardo.sld.cu/recursos_ humanos/resolucion_21_07_ de_la_evaluacion_del_ desempenno.pdf Rafoso Pomar, ... La evaluación de 360 grados por medio de un cuestionario se ha convertido en una tendencia en la mayoría de las empresas que desean utilizar sus procesos de recursos humanos de manera estratégica. Según William B. Werther Jr. y Keith Davis, en su libro Administración de Personal y Recursos Humanos: "La evaluación del desempeño constituye un proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado con base a políticas y procedimientos bien definidos. La inclusión del tema de evaluaciones de desempeño de los empleados podría . UNIVERSIDAD DE CUENCA Autoras: 2 Luz Armijos Torres Daysi Mejía Rojas ABSTRACT The theme of this thesis is "Evaluation of the Staff Performance of the Política de Gestión del Desempeño - 10-12-2014 4 4. Evaluacion organizacional: Un marco para mejorar el desempeño "� b�@�����0�0�q2e�O��Q�����m� �œ$�y�� � ���X���r�f�' P�,� Estas nuevas tendencias se basan en el análisis de datos y la evaluación continua con lo que se reduce el uso de complicados métodos y prevalece una calificación cualitativa de forma directa, sin depender de informes, esto se hace de forma global, toda la empresa, grupal e individual. Con este método el evaluador concede una evaluación subjetiva del desenvolvimiento del empleado en una escala que va de bajo a alto. trailer CAPÍTULO 6 Administración y evaluación del desempeño 221 Conceptos básicos de la administración del desempeño 222 Introducción a la evaluación del desempeño 227. 44 0 obj<>stream Palabras clave: Auditoria, auditoría de recursos humanos y evaluación del desempeño. Como hemos visto, realizar una Evaluación de Desempeño requiere por parte del departamento de recursos humanos de una planificación y trabajo importante, que a veces puede resultar infravalorado por el resto de la organización. Cada uno de estas alternativas implica una filosofía de . "La empresa se constituye en una unidad de explotación, ya sea industrial, comercial o de servicios, bajo la dirección del propietario de la misma, el objetivo principal de una empresa es la optimización de los recursos (humanos, Se ha encontrado dentro – Página 37Tema 2 Bibliografía Manual de Normas para la Administración de Recursos Humanos en la SEP . ... Página Web http://www.sep.gob.mx/work/sites/sep1/resources/LocalContent/93143/1/ineamientos pdf EVALUACION DEL DESEMPEÑO Subtema 1 . Indicadores de Gestión. Según William B. Werther Jr. y Keith Davis, en su libro Administración de Personal y Recursos Humanos: "La evaluación del desempeño constituye en un proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado con base en políticas y procedimientos bien definidos, y más concretamente la evaluación de desempeño definida por Scott, es: "Un . les ayuda a determinar las necesidades . CONTENIDO: Como interpretar el valor de un indicador - Como se establecen los indicadores en una organización - Ejemplo de indicadores de gestión de un equipo de ventas - Indicadores típicos de algunas áreas de la organización - ... Y no solo se trata de la preparación, sino también del análisis de resultados. Evaluacion de desempeño 360. Fernando Corral gestionado. 0000003320 00000 n Retos técnicos de una Evaluación de Desempeño. 2.10 Niveles de desempeño del puesto 2.11 Perspectiva general del diseño de puestos 2.12 Aplicación y utilidades del análisis de puestos . 0000002974 00000 n ENCARGADO (A) SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 1 DESCRIPCIÓN DEL CARGO: 1.1 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: Nombre del Cargo : Encargado (a) Sistema Evaluación del Desempeño Área : Unidad de Gestión y Recursos Humanos. %PDF-1.4 0000001346 00000 n Desarrollo del talento humano nos explica que el término recursos humanos implica que las personas tienen capacidades que impulsan el desempeño de la organización, junto con otros recursos como el dinero, los materiales, la información ... En ella se involucran a todas las personas relacionadas con el evaluado y su trabajo: sus colaboradores, sus colegas, sus jefes, además de incluir su autoevaluación. 2. Cabe precisar que la problemática se aborda en un área diferenciada de la Administración Pública Recursos humanos. Cada compañía es única, por lo mismo, cada evaluación de desempeño debe de ser única. Ingrese el username y password que utiliza para ingresar a su computadora Una de las responsabilidades fundamentales del departamento de Recursos Humanos de una empresa tiene que ver con la planificación de la plantilla, para que la dimensión y características de ésta, puestas en perspectiva temporal, ... Los recursos humanos son todas aquellas personas y/o trabajadores que conforman una organización con el fin de desarrollar de manera correcta todas las actividades necesarias para lograr los objetivos de la organización. "La evaluacion del desempeño, más concretamente definida por . ��ɡ=�$X�MW+D�hZ�@Pp'��8��< �6�ƭvܢ�����!l��F����p����/�� ��~w EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO. motivación, liderazgo, participación, comunicación- y evaluación de desempeño de los Recursos Humanos con la finalidad de mejorar la gestión de tales recursos en la Administración Pública de la provincia de La Pampa. Nuevas tendencias en evaluación del desempeño. Adaptada a la realidad y los objetivos actuales. La estructura de esta unidad formativa 0345 Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos, incardinada en el módulo formativo 0238_3 Gestión de recursos humanosy a su vez perteneciente al certificado de profesionalidadGestión ... Por lo general, el sistema de evaluación de desempeño humano, sirve a determinados objetivos trazados con base en una política de recursos humanos, así como estas varían de acuerdo con la empresa, no es extraño que cada empresa desarrolle su propio sistema para medir el comportamiento de sus . En Administración de Recursos Humanos (pp. Terminología Para todos los efectos de esta Política se entenderá por: Gestión del Desempeño: Proceso mediante el cual se busca obtener el mejor rendimiento o desempeño de una persona en un determinado cargo. La evaluación de desempeño 360, es una herramienta bien diseñada y se convierte de las más útiles al momento de aplicarla. Debido a que la evaluación del desempeño no es un fin en sí misma sino un instrumento para mejorar los recursos humanos, pues mediante este sistema se pueden detectar problemas de supervisión, de integración del trabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, de falta de aprovechamiento de su potencial o de escasa motivación. LOS INDICADORES DE GESTIÓN Significado del Desempeño. Conocer el desempeño del capital humano de una empresa es uno de los aspectos más importantes, pues es un indicador clave para saber cómo está trabajando el personal.En este post os contamos qué es la evaluación 360º en Recursos Humanos, cuáles son las ventajas y cómo es el proceso de evaluación 360º.. Qué es la evaluación 360º en RRHH. 0000001238 00000 n 0000000576 00000 n EVALUACION DEL DESEMPEÑO. La importancia de tener un software de evaluación de desempeño laboral. En resumen, el responsable de llevar a cabo esta gestión del desempeño laboral ha de interesarse completamente por los objetivos y el desarrollo de los empleados, tanto los relacionados con la organización como con los personales. �8 7. Planeación e integración de los recursos humanos, segunda edición, propone partir de la concepción del hombre, visto a través de la diversidad y tensegridad; las cuales son la esencia de la organización y el elemento que le concede ... Se ha encontrado dentro – Página 93Obtenido de http://employeeengagement.salvationarmy.org.uk/sites/employeeengagement.salvati onarmy.org.uk/files/5048_Sharedpurposesurvey.pdf Cummings, L. y. (1993). Recursos Humanos. Desempeño y evaluación. México: Trillas. Administración de recursos humanos Administración de recursos humanos Gary Dessler Ricardo Varela N U E S T R A EMPRE S A Quinta edición Gary Dessler . La preparación de las evaluaciones de desempeño es un trabajo inmenso para los departamentos de Recursos Humanos, pero necesario por todos los beneficios que comporta. 10, 2007, pp. Esta investigación tiene como objetivo analizar la función de evaluación del desempeño de los recursos humanos, como componente fundamental dentro de la gestión de talento humano por lo que permite a las empresas mayores niveles de eficiencia y eficacia. La evaluación del desempeño constituye una función esencial que de una u otra manera suele efectuarse en toda organización moderna. La evaluación del desempeño. En las organizaciones el departamento de recursos humanos y la evaluación de desempeño se lleva constantemente, una de ellas es la evaluación 360 grados. La evaluación del desempeño sirve como indicador de la calidad de la labor del profesional de recursos humanos. Se recomienda utilizar técnicas en el proceso de selección para conocer la personalidad de los candidatos y se propone un programa de fortalecimiento con psicometría, entrevista profunda y aplicación de la evaluación de desempeño de manera periódica. 83-106 . Tipos de Evaluación del Desempeño. Se ha encontrado dentro – Página 407( en línea ] http : // www . soluziona.es / htdocs / areas / consultoria / servicios / rrhh / gestion - competencias . shtml ( Consulta ... TRILLO , M. A. ( 2001 ) : " La evaluación del desempeño : nuevas tendencias e implicaciones " . Posibles usos de la Evaluación del Desempeño (ED). Universidad Ana G. Méndez Vicepresidencia de Recursos Humanos Evaluación de Desempeño. La evaluación 360, es una herramienta que sirve para medir . Provee un rápido perfil del desempeño del empleado para recursos humanos y el jefe del empleado. En la evaluación de desempeño profesional manejamos constantemente nomenclaturas extrañas que no facilitan la comprensión del proceso y que, más que ayudarnos, a veces nos confunden. x��U�n�8��+=uGI���Z�ݺ�7vzgd��B�N���OX���C��zꐶe%���LY��yz3s��|OF��z-d� B(��,�m(�D�wY����p�������/!��8Ch�P�%�I�:_p85��s�. Los recursos humanos son aquellos en que las personas aparecen como elementos de trabajo, que utilizan recursos y disponen la org. endstream endobj 93 0 obj<> endobj 95 0 obj<> endobj 96 0 obj<>/ProcSet[/PDF/Text]/ExtGState<>>> endobj 97 0 obj<> endobj 98 0 obj<> endobj 99 0 obj<> endobj 100 0 obj<> endobj 101 0 obj<> endobj 102 0 obj<>stream 0000003404 00000 n aumentaría el nivel de desempeño de los colaboradores. Evalúa el desempeño mensual, trimestral, semestral o anualmente. Métodos de evaluación con base en el pasado #1 Escalas de puntuación Tal vez el método más antiguo y de uso más común en la evaluación del desempeño sea la utilización de escalas de puntuación.

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